Буткемп по глубинным интервью

Проект в портфолио

Онлайн

Старт 18 августа

интенсивный курс

Хочу записаться на курс

Для новичков

Проект в портфолио

4 недели

Онлайн

Старт 9 сентября

интенсивный курс

Самостоятельное обучение: смотри воркшопы в удобное для тебя время

Живое общение с экспертами: задавай вопросы менторам, разбирай сложные кейсы, получай ответы из реальной практики

Реальные проекты: работай над кейсами от наших партнеров и добавь проект в свое портфолио

Практические навыки: выполняй задания и получай персональную обратную связь от опытных менторов

Глубинные интервью — это инструмент, который поможет вам перестать гадать, что хотят ваши клиенты, и начать понимать их мотивы, потребности и эмоции через личные беседы. Этот инструмент помогает получить инсайты, которые невозможно выявить через опросы или анкеты, и принимать более обоснованные решения в бизнесе и продуктовой разработке.

Чему ты научишься?

Презентовать результаты исследований командам, подкрепляя рекомендации данными исследований

Применять полученные инсайты для улучшения продуктов и их удобства

Анализировать результаты и понимать, почему пользователям что-то не понятно

Круто вести сессии тестирования и получать полезные инсайты

Создавать сценарии исследований

Планировать и проводить юзабилити-тесты

Планировать и формулировать вопросы для глубинного интервью

Задавать правильные вопросы для получения честных ответов

Проводить интервью и создавать комфортную атмосферу для откровенного разговора

Анализировать данные и выявлять скрытые потребности пользователей

Строить Customer Journey Map и формировать Job Story на основе полученных инсайтов

Применять полученные инсайты для улучшения продуктов

Если ты хочешь научиться проводить глубинные интервью и получать ценные инсайты о пользователях — этот курс для тебя

Владельцам продуктов:
получать глубокие инсайты о клиентах для принятия стратегических решений

Кому подойдет этот буткемп?

UX/UI-дизайнерам:
понимать мотивы и потребности пользователей для создания более точных дизайн-решений

Руководителям стартапов:
валидировать бизнес-идеи и понимать проблемы потенциальных клиентов

Начинающим UX-исследователям:
освоить ключевой метод качественных исследований и прокачать навыки

После успешного прохождения курса получишь официальный сертификат и навыки в глубинных интервью, которые сразу можно применять на практике.

В общем чате с менторами и участники курса всегда готовы помочь, ответить на вопросы и поделиться опытом.

После каждой лекции ты будешь отрабатывать навыки на реальных заданиях. К концу курса ты сможешь добавить проект в свое портфолио для дальнейшего трудоустройства.

На еженедельных встречах с ментором разбираем домашние задания, получаем обратную связь и задаем вопросы по материалу.

К каждому уроку прилагаются дополнительные материалы, которые ты сможешь использовать на практике и применять в работе.

На лекциях узнаешь как задавать правильные вопросы, проводить глубинные интервью и анализировать результаты. Уроки можно смотреть на платформе Courstore в комфортном темпе и в любое время.

Как проходит обучение?

16 воркшопов
от исследователей

Практический курс
с реальными задачами

Постоянная поддержка
от менторов

Официальный сертификат

Шаблоны и дополнительные материалы

4 консультации с ментором

Спикеры и менторы курса по глубинным интервью:

Илай Бексултан

CX Adviser, Senior CX/UX Researcher, peoplefirst

Спикер курса

Жазира Бердыбай

UX Research Teamlead, Kolesa Group

Спикер курса

Асель Жолаушыбаева

Ментор курса

UX Research Adviser, peoplefirst

Жазира в Linkedin

Асель в Linkedin

Илай в Linkedin

Календарь курса

Программа буткемпа

Организационный модуль

Базовый модуль

Исследовательский модуль

Где работают наши студенты

Отзывы студентов

Оставить заявку

Развивайтесь за счет работодателя

Если навыки юзабилити-тестирования нужны в вашей роли, компания может частично или полностью оплатить обучение.

Чем больше команда — тем выгоднее:

6–10 сотрудников

11-15 сотрудников

16+ сотрудников

Групповые скидки для компаний

Это нормальная практика:

вы прокачиваете нужные скиллы, бизнес получает результат быстрее.

Подготовим все документы:

подготовим договор, счет, акт и электронную счет-фактуру.

Курс может оплатить ваша компания

- 10%

- 15%

- 20%