peoplefirst

экосистема, объединяющая знания, экспертизу и лучшие практики клиентского и пользовательского опыта

Здесь каждый элемент системы работает, чтобы поддержать, развить и поднять стандарты взаимодействия людей с продуктами и услугами.

Мы формируем культуру удобства, доступности и заботы о пользователе на уровне страны, помогая бизнесам стать ближе к своим клиентам.

people.adviser

people.research

Инициатива по развитию стандартов и культуры UX-исследований, где команда экспертов, занимается разработкой и внедрением стандартов для UX-исследователей и UX-лабораторий, а также помогает командам договориться между собой через фасилитацию и рабочие сессии.

Исследовательские бюро, которое работает с данными, поведением и мотивацией пользователей. Мы помогаем бизнесам лучше понять своих клиентов, проводить исследования, находить инсайты и, на их основе, улучшать продукты и услуги, приближая их к потребностям реальных людей.

Образовательная платформа, ориентированная на формирование навыков в исследованиях пользовательского опыта и проектировании клиентского опыта. Это пространство для обучения людей и компаний, где каждая программа создана на основе реальных потребностей человека или бизнеса, практических кейсов и лучших казахстанских и мировых практик. Мы готовим специалистов, которые создают решения для людей и бизнеса, в которых продуман каждый этап взаимодействия.

people.education

Наша миссия

Помогать людям и бизнесам создавать лучший опыт взаимодействия и строить культуру, в которой люди и их потребности являются основой всего

Наши ценности

Доверие

Креативная уверенность

Ценность человека

Мы строим отношения на основе доверия и открытости.

Создавая безопасную и честную среду для клиентов, бизнеса и сообщества мы открыты к изменениям и обратной связи. Сертификация, стандартизация и прозрачные процессы помогают гарантировать результат, которому можно доверять.

Мы верим в способность каждого создавать и воплощать новые идеи.

Поощряя смелость для экспериментов и воспринимая ошибки как ступени роста, мы формируем среду, где креативные решения рождаются естественно, а уверенность в своем потенциале становится ключом к инновациям, которые делают жизнь людей лучше.

Мы ставим человека в центр всех наших решений.

Каждая наша инициатива, проект или продукт направлены на улучшение жизни и опыта пользователей и бизнесов, помогая им ощущать себя услышанными и важными.