Мы разберемся, как эффективно проводить тестирование цифровых продуктов с участием реальных пользователей, анализировать полученные данные и использовать их для улучшения цифровых продуктов и пользовательского опыта
По завершению курса у вас будет сильное резюме,
с которым вы сможете найти работу в качестве сильного CX-исследователя
Должность
CX-исследователь
Чему вы научитесь:
Планировать и проводить юзабилити-тесты, подбирать подходящие методики
Создавать сценарии исследований и эффективно взаимодействовать с пользователями в ходе тестирования
Анализировать результаты тестов и выявлять ключевые проблемы в пользовательском опыте
Применять полученные инсайты для улучшения цифровых продуктов и повышения их удобства
Презентовать результаты исследований командам и стейкхолдерам, обосновывая рекомендации на основе данных
Инструменты:
Владельцам продуктов
Кому подойдет этот буткемп?
UX/UI-дизайнерам
Бизнес-аналитикам
Начинающим UX-исследователям
Если вы хотите научиться проводить UX-исследования в продуктах и улучшать пользовательский опыт — этот курс для вас
Как проходит обучение?
Воркшопы
Доступ к 16 видео с теорией и практикой
1 / 6
Воркшопы
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
2 / 6
Программа буткемпа
Организационный модуль
Что такое буткемп по прокачке навыков проведения и анализа юзабилити-тестирования
Представление спикеров, менторов и организаторов буткемпа
Представление формата обучения: прохождение воркшопов, встречи и взаимодействие с менторами
Тесты по итогам супер-тем и выполнение практических заданий
Базовый модуль
Принципы юзабилити и элементы Human-Computer Interaction
Что такое дизайн пользовательского опыта: подходы, методы и инструменты
Пользователь и его сценарий: триггеры, мотивация, CTA-элементы
Гайдлайны iOS и Android: зачем нужно учитывать
UX-райтинг: почему текст важен в пользовательском пути
Введение в UX и юзабилити-тестирование
Бизнес-интервью с продуктовой командой: сбор информации и уточнения
Подготовка прототипа для юзабилити-тестирования и формирование гипотез
Определение клиентов, с которыми надо поговорить и ТЗ на рекрут и виды рекрута
Исследовательский модуль
Структура юзабилити-тестирования: формирование сценария тестирования, легенда, задачи и последовательность вопросов
Логика ведения юзабилити-тестирования: советы и лучшие практики
Юзабилити-метрики: TSR, SUM, SUS, UMUX-Lite
Подготовка к первой встрече с клиентом: формирование интереса, подготовка аудитории / zoom к юзабилити-тесту
Формирование рекомендаций на основе полученных данных
Работы учеников
Воркшопы
Доступ к 16 видео с теорией и практикой
1 / 6
Воркшопы
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
2 / 6
Команда курса
Илай Бексултан
Текст-заполнитель — это текст, который имеет некоторые характеристики реального письменного текста, но является случайным набором слов или сгенерирован иным образом.
Илай Бексултан
Текст-заполнитель — это текст, который имеет некоторые характеристики реального письменного текста, но является случайным набором слов или сгенерирован иным образом.
Илай Бексултан
Текст-заполнитель — это текст, который имеет некоторые характеристики реального письменного текста, но является случайным набором слов или сгенерирован иным образом.
Илай Бексултан
Текст-заполнитель — это текст, который имеет некоторые характеристики реального письменного текста, но является случайным набором слов или сгенерирован иным образом.
Илай Бексултан
Текст-заполнитель — это текст, который имеет некоторые характеристики реального письменного текста, но является случайным набором слов или сгенерирован иным образом.
Илай Бексултан
Текст-заполнитель — это текст, который имеет некоторые характеристики реального письменного текста, но является случайным набором слов или сгенерирован иным образом.
Отзывы студентов
Илай Бексултан
Текст-заполнитель — это текст, который имеет некоторые характеристики реального письменного текста, но является случайным набором слов или сгенерирован иным образом.
Илай Бексултан
Текст-заполнитель — это текст, который имеет некоторые характеристики реального письменного текста, но является случайным набором слов или сгенерирован иным образом.
Илай Бексултан
Текст-заполнитель — это текст, который имеет некоторые характеристики реального письменного текста, но является случайным набором слов или сгенерирован иным образом.
Илай Бексултан
Текст-заполнитель — это текст, который имеет некоторые характеристики реального письменного текста, но является случайным набором слов или сгенерирован иным образом.
Илай Бексултан
Текст-заполнитель — это текст, который имеет некоторые характеристики реального письменного текста, но является случайным набором слов или сгенерирован иным образом.
Илай Бексултан
Текст-заполнитель — это текст, который имеет некоторые характеристики реального письменного текста, но является случайным набором слов или сгенерирован иным образом.