Менторство
для начинающих
UX-исследователей

Старт 4 июня 2024 года

Воркшопы Консультации Нетворкинг

Подать заявку

Воркшопы

Нетворкинг

Консультации

10 недельная программа обучения, которая поможет стать UX-исследователем и попасть на стажировку в топовую казахстанскую компанию

Менторы

Это люди, которые прошли тысячи часов общения с клиентами и готовы поддержать тебя на твоем пути UX-исследователя

Илай Бексултан

Head of CX/UX Research @ Bereke Bank

Развивает команду CX-исследователей в банке и казахстанское сообщество CX/UX-исследователей. Делал UX-исследования для Mastercard, Tele2, Raiffeisen Bank, Grid Capital, Publicis Groupe и Boehringer Ingelheim. Участник рейтинга Forbes Kazakhstan «30 моложе 30».
Жазира Бердыбай

Senior CX/UX Researcher @ Kolesa Group

Работает в discovery-команде в it-компании, провела более 120+ исследовательских проектов полного цикла и около 1000 часов интервью и юзабилити-тестов. Развивает казахстанское сообщество CX/UX-исследователей. Евангелист UXR, ментор и спикер.
Аим Миндубаева

UX Researcher @ Kaspi.kz

Ведет полный цикл UX-исследований в Kaspi. kz, где отвечает за B2B направление. Эксперт по доступности цифровой среды для пользователей с особыми потребностями. Координировала compliance services и e-commerce проекты в консалтинговом агентстве.

Почему UX-исследователем быть круто?

Востребованная профессия

Профессия UX-исследователь в Казахстане востребована и перспективна, но специалистов на рынке мало, поэтому сегодня вход в профессию достаточно легкий
Хорошая заработная плата

В среднем начинающий UX-исследователь в месяц получает от 300.000 тенге, а опытный специалист может зарабатывать от 500.000 тенге
Отличные условия работы

Многие UX-исследователи работают на удаленке или имеют гибкий график работы, что позволяет им совмещать работу со своими интересами и заботами

Формат обучения

Мы будем работать вместе с тобой в течение 10 недель

⏫ Вот как могут выглядеть результаты исследований на доске в Miro. В рамках менторской программы мы сделаем два исследования, которые основаны на реальных кейсах от крупных казахстанских IT-компаний и банков. Ты сможешь упаковать результаты своих исследований с помощью таких инструментов и выйти на рынок с готовым портфолио.

В неделю будем видеться три раза:
— на воркшопах (они в записи), где ты узнаешь о том, как проводить и анализировать исследования. Воркшопы можно смотреть, а можно слушать как подкаст в комфортном темпе и в любое время.

— на командных консультациях, чтобы разобрать твою домашку и получить обратную связь от менторов. Консультации проходят два раза в неделю в ZOOM.

— на личных консультациях, чтобы подготовить твой карьерный план, резюме и портфолио. Консультации проходят в ZOOM. Если договоришься с ментором — могут быть и оффлайн.

— на нетворкинговых встречах для знакомства с UX-исследователями из разных компаний, которые проходят оффлайн .

В остальные дни тебе стоит забронировать минимум по 1 часу для работы над домашними заданиями.

Программа

4 июня - 10 августа, 2024

Модуль 1. Подготовка к тому, чтобы быть UX-исследователем

— UX-исследования в компаниях.
Вводная про UX-исследования в мировых и казахстанских компаниях
— Инструменты для анализа данных.
Работа с рабочем пространством Miro, FigmaJam, Notion, Trello, AirTable
— Карьера UX-исследователя.
Карьерный план, скилл-сет и грейды UX-исследователя. Первоклассное резюме и портфолио.

Модуль 2. Основы UX-исследований

— Подготовка к UX-исследованию.
Бизнес-интервью с продуктовой командой. Формирование гипотез. Рекрут клиентов и дизайн-исследования
— Методы исследований и вторичные исследования.
Методы исследований: основы количественных и качественных методов. Анализ кейсов и лучших практик
— Проведение глубинных интервью.
Формирование вопросов на основе гипотез, формирование интереса, ведение заметок
— Проведение юзабилити-тестирования.
Формирование легенд, сценария тестирования, анализа данных, метрики юзабилити-тестирования
— Фреймворки для упаковки результатов исследований.
Персона-модели, CJM, JTBD, HMW
— Презентация результатов UX-исследований.
Сторителлинг и подготовка отчета. Воркшопы по генерации идей и дизайн-спринты.

Модуль 3. Консультации

— Знакомство
Встречи с участниками программы и тимбилдинг
— Консультации
Еженедельные встречи по итогам выполнения практической работы в рамках исследований и обратная связь от менторов

Добавили ещё несколько отличных событий для погружения в профессию

Бизнес-завтраки с UX-исследователями из IT-компаний и банков, а еще экскурсии в компании, где работают UX-исследователи

Твое резюме после обучения

Навыки:
✅ Дизайн исследований: исходя из бизнес-задачи сформировать цель, исследовательские задачи и гипотезы, выбрать метод, аудиторию и сегменты, образ результата и action plan.
✅ Подготовка и проведение исследований: глубинных интервью и юзабилити-тестирования.
✅ Подготовки гайда вопросов и сценария тестирования.
✅ Понимание, какие инструменты лучше всего использовать для конкретных исследований.
✅ Презентация исследований для продуктовой команды.

Методы и инструменты:
➕ Глубинные интервью
➕ Юзабилити-тесты
➕ Вторичные исследования
➕ Анализ данных
➕ Сценарий тестирования
➕ Гайд интервью
➕ CJM
➕ JTBD
➕ HMW
➕ Персона-модели
➕ Фасилитация
➕ Miro, AirTable, FigJam

Поможем собрать резюме и портфолио, а лучших участников устроим на стажировку.
➕ сертификат от Национальной программы сертификации UX-специалистов
➕ связи, у тебя будут контакты крутых UX-исследователей и доступ к сообществу
➕ уверенность и готовность к собеседованию и первой работе

Отзывы тех, кто учился у нас или получил консультацию

Запись на бесплатную личную консультацию

Прежде чем заплатить деньги за программу менторства у нас будет онлайн встреча. Мы поговорим о твоих ожиданиях и том, как мы можем помочь тебе расти в профессии.

Ты сможешь задать все интересующие тебя вопросы о программе. Если после разговора мы оба поймем, что это подходящий путь для тебя, мы вышлем тебе ссылку для оплаты обучения. А пока, заполни анкету для встречи.

Не знаешь о чем спросить на первой встрече? Вот список вопросов, которые нам часто задают: